皆様からよくいただくご質問に回答
FAQ
ご家族やご利用者様が抱える不安や質問に対して、わかりやすく丁寧に回答いたします。訪問看護のサービス内容、利用方法、料金体系、看護師の資格や経験、対応可能な医療行為の範囲など、多岐にわたる情報を提供いたします。また、ケアマネージャーさんからよくいただく疑問も解消しております。安心と信頼のサービスを提供するために、皆様の疑問に明確かつ心を込めてお答えいたします。
- 訪問地域は決まっていますか？
- 寄居町を中心に、深谷市 (旧花園町、旧岡部町、旧川本町) 、美里町、小川町、熊谷市、本庄市とさせていただいております。
- 具体的にどのような方を対象にしていますか？
- 高齢者の方を中心に、ご自宅での体調管理・リハビリ・医療処置などの支援を必要とされている方が対象です。
介護保険ご利用の方は、病気の種類により介護保険または医療保険にてご利用するケースがあります。
- 急に外出することになった場合は、キャンセルできますか？
- キャンセルされる場合は前日の17:00までにご連絡をいただく形となります。
ご連絡がない場合は予定額が発生致します。
- 訪問看護の時に家族がいないといけませんか？
- ご家族の同席が無くても、訪問は可能です。
お一人住まいの方や、日中お一人の方へのサービスも承っております。
